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Nos engagements > Esthétique Conseil visagiste, échange de la monture si vous préférez un autre style dans les deux mois qui suivent l'achat. Nos engagements > Garantie sur les prix Nous vous remboursons la différence sur un produit de même référence si vous trouvez moins cher ailleurs. Valable sur justificatif, dans un rayon de 20km, sur le territoire suisse et jusqu'à 8 jours après la commande. Nos engagements > Satisfaction Nous nous soucions de votre satisfaction et nous engageons à la vérifier par: Un courrier pour connaître votre satisfaction dans les deux mois qui suivent votre achat. Un service consommateur à votre disposition pour vos demandes ou vos réclamation par e-mail ou par courrier à: Berdoz Optic - Service Consommateurs - Passage Jean-Muret 11 - 1003 Lausanne 2 mois d'adaptation pour tous les achats de verres, montures et lentilles de contact. Berdoz Optic s'engage à ce que vous soyez parfaitement bien avec votre équipement. Il mettra tout en œuvre pour vous proposer les solutions les plus performantes. S'il vous arrivait toutefois d'éprouver un inconfort visuel, ou si votre monture ne vous plaisait plus du tout, dans les deux mois qui suivent votre achat, Berdoz Optic s'engage à vous échanger verres ou monture*, gratuitement, par un autre produit d'un prix équivalent. Pour un produit d'un autre montant, paiement ou remboursement de la différence. De même pour vos lentilles, si votre accoutumance aux lentilles n'est pas parfaite, Berdoz Optic s'engage, dans les deux mois qui suivent votre achat à les échanger gratuitement par un produit d'un prix équivalent. Pour un produit d'un autre montant, paiement ou remboursement de la différence.